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網站運營的本質問題

TIME:2009-9-9 21:04:29  HITS:

關鍵字:哈爾濱網站建設  摘自:目標科技

  比如在做哈爾濱網站建設開發、內容編輯的階段,開發和編輯工作基本沒有什么依據,尤其是對程序不懂的企業老板來說,就不要催程序,你催的越緊,可能最后開發出來的程序偷工減料越嚴重,但開發費用是沒有一點折扣的,一般一套營銷型站點的程序開發,對程序員來說最少需要半個月到一個月時間,哈爾濱網站建設網上直接下源碼修改的另當別論;同樣的,在編輯的時候也要給足時間,做編輯不僅要考慮用戶瀏覽,也要考慮搜索友好,能同時兼顧這兩者做好編輯工作是很不容易的,那么不花費時間,不費心思是不可能做好的。這些都是一個網站的基礎,是網站的核心,也是做好運營的基礎,如果在開發的時候,程序、內容上都有很多問題,就是運營做的再好,效果也只是一般。

  所以說,大家在說運營哈爾濱網站建設問題的時候,除了關注推廣、流量、轉化外,應該多一些時間來關注網站的內容,網站用戶體驗,如何來提升用戶的信用,以前的兩篇文章說過關于信任的,大家可以看看[網站信任提升網站競爭力], [用戶體驗之網站信任] ,除了這個就是內容以及對內容的關聯布局,這樣針對內容、信任以及布局做調整后,相信網站效率會有很大的提升。

  網站運營的話題每次說起來都感覺有說不完的東西,包括每次出去給培訓,本來預定一天的時間,最后都是要兩天才能完成。這幾天不斷有朋友都在說他們網站運營中的問題,不是訪問量不行,就是訪問人很多,但無效訪問占據比重過大,造成咨詢率、成交率過低,多次調整后還是沒有大的變化,那么問題在什么地方,經過幾次溝通和對他們網站的分析后,問題著落點還是在運營的本質上——內容和布局。

  在做運營的過程中,尤其是剛開始打算做運營,都比較心急,心急的結果有兩個:一是會走很多彎路,二是基礎打的不好,其實不管是那種結果都是對人財物和時間的浪費。這時要提醒很多人,要是堅定信心來做運營,一定不能太過于重視眼前的利益和效果,這樣就會是過尤不及。

  那么,說了很多,要如何來做調整,下面我舉例說明:
  在購物網站中,都有產品描述頁面,那么是否考慮在產品介紹頁面加載:1 提升用戶信任的信息 2 產品配送的具體詳細 3 產品價格的具體信息 4 支付方式方法的信息 5 產品維修與保養的信息 6 其他售后常見問題 7 用戶使用評論 等等,當然針對不同類型的產品所需要的內容也是不同的,可以根據情況來針對的做一些便于用戶決定咨詢和購買的信息。

  基本就這么多,最后再提示下,網站的價值體現就是哈爾濱網站建設用戶體驗價值,用戶覺得有價值網站才能活下來,否則再好的網站也是沒有明天的,那么用戶體驗的價值,就是你的產品、服務,所以,我們在運營中需要做到顧客至上,細致入微。


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